Treinamento de Acolhimento

Realizamos uma oficina para orientar todos os profissionais da unidade sobre como acolher o usuário. Acolher é o ato de enxergar e ouvir o outro. Pois é no acolhimento que começa tudo, é a primeira impressão, o nosso cartão de visita.

A Estratégia de Saúde da Família prevê ações de saúde humanizadas, tecnicamente competentes e intersetorialmente articuladas, tornando fundamental "acolher".

 Os atendimentos precisam ser realizados por uma equipe especialmente capacitada para uma avaliação inicial, de caráter geral, com o intuito de identificar as principais demandas e indicar os recursos, profissionais e serviços mais adequados. 

Nossos Agentes comunitários tiveram treinamento para aprimorar seus conhecimentos sempre com o intuito de melhorar cada vez mais o atendimento ao público.